Warunki korzystania

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026

Niniejsze warunki korzystania ("Warunki") regulują korzystanie z usług SIA WATS, zakup towarów oraz korzystanie z tej witryny. Witryną zarządza SIA WATS (nr rej. 44102014722, nr VAT LV44102014722, adres siedziby Liepu iela 9, Valmiera, LV-4202, Łotwa; e-mail info@wats.lv; telefon +371 28444449). Korzystając z naszych usług lub przesyłając zapytanie, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami.

1. Usługi i ceny

SIA WATS świadczy usługi naprawy, przewijania i testowania silników elektrycznych, a także sprzedaż silników elektrycznych, napędów, elektroniki przemysłowej i części zamiennych. Ceny podawane są w euro (EUR) bez podatku od towarów i usług (VAT), o ile nie zaznaczono inaczej; VAT jest doliczany według obowiązującej stawki. Ceny i dostępność mogą się zmieniać; do konkretnego zamówienia stosuje się cenę potwierdzoną w chwili jego złożenia.

2. Zapytania i zamówienia

Zapytania i zamówienia można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie, e-mailem lub telefonicznie. Po otrzymaniu zapytania przygotowujemy ofertę (koszt naprawy, termin i gwarancję lub cenę towaru i warunki dostawy). Wiążąca umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przez nas zamówienia i zaakceptowaniu oferty przez klienta. Możemy odrzucić lub anulować zamówienie (na przykład gdy towar jest niedostępny lub cena była wyraźnie błędna), zwracając w całości już otrzymane płatności.

3. Płatność

Płatność następuje zwykle na podstawie faktury przelewem bankowym zgodnie z warunkami podanymi w ofercie. Na tej stronie nie są realizowane płatności kartą online. Wydanie towaru lub usługi może nastąpić po pełnej lub częściowej płatności zgodnie z ustaleniami.

4. Dostawa

Oferujemy następujące opcje: odbiór w siedzibie SIA WATS w Valmierze, Liepu iela 9, po wcześniejszym uzgodnieniu; dostawa transportem SIA WATS lub kurierem. Koszt i termin dostawy uzgadniane są przed wysyłką. Standardowy czas realizacji i dostawy jest zwykle podany w ofercie; dla niektórych towarów i napraw termin może być dłuższy. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta z chwilą wydania towaru klientowi lub jego przewoźnikowi.

5. Gwarancja i reklamacje

Konsumentom przysługuje ustawowa gwarancja zgodności zgodnie z prawem łotewskim (co do zasady dwa lata dla nowych towarów). Do sprzedawanych przez SIA WATS silników elektrycznych ProMotor i Innomatics (SIEMENS) podczas naprawy gwarancyjnej i pogwarancyjnej montowane są nowe części zamienne. Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami (info@wats.lv), podając dane zamówienia i opis problemu; zapewnimy naprawę, wymianę, obniżenie ceny lub zwrot zgodnie z prawem.

6. Prawo odstąpienia i zwroty

Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny, zgodnie z łotewską ustawą o ochronie praw konsumentów. Aby z niego skorzystać, powiadom nas (info@wats.lv) w tym terminie i zwróć towar w oryginalnym, nieużywanym stanie na adres Liepu iela 9, Valmiera, LV-4202. Prawo odstąpienia nie dotyczy towarów wykonanych lub dostarczonych według specyfikacji klienta ani wykonanych usług naprawy, w zakresie dozwolonym przez prawo. Koszt zwrotu towaru ponosi klient, z wyjątkiem przypadków, gdy towar był wadliwy lub dostarczony błędnie.

7. Odpowiedzialność

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa. Z zastrzeżeniem powyższego, SIA WATS nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie lub nieprzewidywalne. Towary i sprzęt są przeznaczone do użytku zgodnego z przeznaczeniem; silniki elektryczne i sprzęt należy instalować i eksploatować zgodnie z instrukcjami producenta oraz obowiązującym prawem.

8. Reklamacje i rozwiązywanie sporów

Prosimy najpierw o kontakt z nami (info@wats.lv) — postaramy się rozwiązać sprawę jak najszybciej. Konsumenci mogą również zwrócić się do łotewskiego Centrum Ochrony Praw Konsumentów (PTAC, www.ptac.gov.lv) lub skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności, która wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jakie masz prawa.

10. Zmiany Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Do konkretnego zamówienia stosuje się wersję Warunków obowiązującą w chwili jego złożenia. Aktualna wersja wraz z datą jest zawsze publikowana na tej stronie.

11. Kontakt

SIA WATS
Nr rej.: 44102014722
Nr VAT: LV44102014722
Adres: Liepu iela 9, Valmiera, LV-4202, Łotwa
E-mail: info@wats.lv
Telefon: +371 28444449